Bei ELCO bilden die Menschen den Kern der Marke.​ Wir liefern gerne großartige Produkte, großartige Systeme und großartige Erfahrungen.​ Aber dieses Ziel können wir nur mit unseren Mitarbeitern, unseren Partnern und unseren Kunden erreichen.​

Unsere Kunden erwarten "Qualität und Komfort“ von uns. Unsere Mitarbeiter entwickeln mit großem Engagement innovative Systeme und stehen leidenschaftlich hinter den gelieferten ELCO Lösungen. Um mit jeder einzelnen Komponente bis hin zu individuell maßgeschneiderten Lösungen den Anwendern einen spürbaren Mehrwert an Komfort und Lebensqualität zu bieten, arbeiten unsere qualifizierten Fachkräfte jeden Tag eng mit tausenden von Heizungsfachhandwerkern, Architekten, Planern und Ingenieuren zusammen. Jeder Kunde genießt bei ELCO seine individuelle Beratung, um für seine Anforderungen die beste und energieeffizienteste Lösung zu entwickeln. Unsere Servicetechniker leisten 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr technischen Support, um sicherzustellen, dass die Heizungsanlagen unserer Kunden ein Leben lang zuverlässig und effizient funktionieren.